Общи условия

Последна актуализация: 07.10.2026 г.

Настоящите Общи условия („Общите условия“) уреждат правилата за използване на уебсайта https://denteadental.bg/ („Сайтът“), поддържан от „АМБУЛАТОРИЯ ЗА ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА ИЗВЪНБОЛНИЧНА ПЪРВИЧНА МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ ПО ДЕНТАЛНА МЕДИЦИНА – ДЕНТЕА“ EООД, ЕИК 208463283, със седалище и адрес на управление в гр. Пловдив, п.к. 4023, р-н „Тракия“, ул. „Освобождение“ № 157, ап. 2 (Томов Плаза) („Dentea“, „Ние“).

С достъпа до Сайта и използването на неговото съдържание Вие се съгласявате с тези Общи условия, доколкото са приложими към конкретното използване на Сайта.

Сайтът има предимно информационен характер и е предназначен да предоставя информация за денталната практика, предлаганите дентални услуги и начина за контакт с практиката. Настоящите Общи условия не представляват договорни условия за конкретно дентално лечение и не заместват информираното съгласие, лечебния план, медицинската документация или други документи, свързани с предоставянето на дентална медицинска помощ.

ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ И СЪДЪРЖАНИЕ НА САЙТА

Сайтът представя информация относно Dentea, екипа, денталните услуги, профилактиката, лечението и други теми, свързани с оралното здраве. Информацията е предназначена за общо информиране и не следва да се приема като индивидуална медицинска диагноза, медицинска консултация или препоръка за лечение.

Dentea полага разумни усилия съдържанието да бъде актуално и коректно, но поради динамичния характер на информацията е възможно отделни данни, включително работно време, наличност на услуги, представяне на екипа или информация за външни платформи, да бъдат променени без предварително уведомление.

ЗАПИСВАНЕ НА ЧАС

Когато Сайтът предлага възможност за записване на час чрез бутона „Запишете час“, потребителят се препраща към платформата „Superdoc“, управлявана от „Ейт Инвестмънтс“ ЕАД, ЕИК 206291447, с адрес на управление в гр. София, п.к. 1729, р-н „Младост“, бул. „Александър Малинов“ № 33. Резервацията се извършва в съответствие с условията на „Superdoc“ и не се сключва чрез системата на Сайта.

Dentea не носи отговорност за техническата достъпност, съдържанието, условията, функционирането или действията на „Superdoc“ като външна платформа, доколкото съответният въпрос е извън контрола на Dentea. За обработването на лични данни от „Superdoc“ се прилага неговата политика за защита на данните.

Информацията за налични часове, работно време и други условия, визуализирани чрез „Superdoc“, може да се различава от общата информация на Сайта поради актуализации в реално време.

КОНТАКТНА ФОРМА

Чрез контактната форма можете да изпращате до Dentea запитвания и съобщения. При подаване на съобщение следва да предоставяте точна и актуална информация и да не изпращате съдържание, което нарушава права на трети лица, съдържа незаконно съдържание или представлява злоупотреба с функционалността на Сайта.

Свободното поле на формата може да бъде използвано от потребителя по негова преценка. Поради характера на тази комуникация не се препоръчва изпращането на подробна медицинска информация, когато тя не е необходима за обработването на запитването.

Обработването на лични данни чрез формата е уредено в Политиката за поверителност.

МЕДИЦИНСКА ИНФОРМАЦИЯ

Информацията, публикувана на Сайта, включително текстове за заболявания, профилактика и лечение, е с информационен характер. Тя не може да замести индивидуален преглед или професионална преценка на медицинско лице. Не следва да отлагате или преустановявате медицинско лечение въз основа единствено на информация, публикувана на Сайта.

Конкретната диагноза, необходимите изследвания, лечебният подход и препоръките към пациента се определят от медицински специалист след извършване на подходящ преглед и оценка на конкретното състояние.

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Освен ако изрично не е посочено друго, текстовете, графичните елементи, снимките, логата, дизайните и останалите материали на Сайта са защитени съгласно приложимото законодателство и принадлежат на Dentea или се използват от нея на валидно правно основание.

Материалите могат да бъдат разглеждани и използвани за лично информиране. Копиране, възпроизвеждане, публикуване, разпространение, преработване или използване за търговски цели без предварително писмено разрешение не се допуска, освен в случаите, позволени от закона.

ОТЗИВИ И СЪДЪРЖАНИЕ ОТ ТРЕТИ СТРАНИ

На Сайта могат да бъдат визуализирани отзиви от „Google“ посредством външни услуги. Тези отзиви могат да се зареждат динамично от външни системи и не представляват съдържание, създадено пряко в Сайта.

Dentea не гарантира непрекъсната достъпност или непроменяемост на съдържанието на външни услуги. При използването на такива услуги могат да се прилагат допълнителни условия и политики на съответните доставчици.

ВЪНШНИ ВРЪЗКИ И УСЛУГИ

Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове и услуги, включително „Superdoc“, „Google Maps“ и други технологични услуги. Тези ресурси се управляват от съответните им оператори и не са под прякото управление на Dentea.

Наличието на връзка към външен сайт не означава, че Dentea одобрява неговото съдържание или поема отговорност за неговата достъпност, сигурност, условия за използване или обработване на лични данни.

ДОПУСТИМО ИЗПОЛЗВАНЕ

Потребителите следва да използват Сайта добросъвестно и в съответствие със закона. Забранява се използването на Сайта за извършване на действия, които могат да нарушат неговата сигурност, да възпрепятстват нормалното му функциониране, да претоварят инфраструктурата или да засегнат права и законни интереси на Dentea или трети лица.

ОТГОВОРНОСТ

Dentea полага разумни усилия за поддържане на Сайта и за своевременно отстраняване на технически проблеми, но не гарантира, че Сайтът ще бъде непрекъснато достъпен или напълно свободен от технически грешки.

Доколкото е позволено от приложимото право, Dentea не отговаря за вреди, произтичащи единствено от временна недостъпност на Сайта, прекъсване на интернет свързаността, действия или бездействия на външни доставчици или използване на външни платформи, за които Dentea не носи контрол.

ЛИЧНИ ДАННИ И БИСКВИТКИ

Обработването на лични данни при използване на Сайта се извършва съгласно отделно публикуваната Политика за поверителност и защита на личните данни.

Използването на бисквитки и сходни технологии е уредено в отделната Политика за бисквитките. За незадължителните бисквитки и технологии се прилага механизмът за избор и съгласие, предоставен чрез банера за бисквитки, когато такова съгласие е необходимо.

ПРОМЕНИ В САЙТА И В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

 

Dentea може да променя съдържанието, дизайна, функционалностите и външните интеграции на Сайта, когато това е необходимо за развитието, сигурността или поддръжката му.

Dentea може да изменя настоящите Общи условия. Измененията се публикуват на Сайта и се прилагат от момента на публикуването им.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага българското законодателство. При възникване на спор страните ще полагат усилия за добросъвестното му уреждане, а при невъзможност спорът се решава от компетентния български съд.

КОНТАКТИ

За въпроси относно Сайта и настоящите Общи условия можете да се свържете с Dentea:

Имейл: drgungalova@gmail.com

Телефони за връзка: 0879 446 445; 0896 699 596

Адрес: гр. Пловдив, п.к. 4023, р-н „Тракия“, ул. „Освобождение“ № 157, ап. 2 (Томов Плаза)